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Erste Schritte

Was ist bei einem Trauerfall zu tun?

Erste Schritte

Nehmen Sie sich Zeit für Ihre Entscheidungen und lassen Sie sich von niemandem unter Druck setzen.

Die Zeit vom Tod eines Menschen bis zu seiner Beisetzung ist unendlich wertvoll. Sie wird nie wiederkehren. Der Verlauf dieser Tage ist mit entscheidend für den Trauerprozess und damit für Ihr weiteres Leben. Seien Sie gut zu sich und achten Sie auf Ihre Bedürfnisse.

Der Tod eines nahestehenden Menschen trifft uns oft völlig unvorbereitet. Vielen machen die Aufgaben und Formalitäten Angst, die nun zu erledigen sind. Wir haben für Sie eine Übersicht zusammengestellt, was im Todesfall zu tun ist.

  • Arztpraxis verständigen

    Verständigen Sie als erstes eine ärztlich ausgebildete Person, wenn der Tod zu Hause eintritt. Bei einem Todesfall im Krankenhaus oder in einer Pflegeeinrichtung benachrichtigt die Einrichtung die Ärztin oder den Arzt. Es wird ein Totenschein ausgestellt, der für die weiteren Schritte notwendig ist.

  • Bestattungsinstitut kontaktieren

    Rufen Sie uns an! Zur Organisation der Abholung des*der Verstorbenen sowie für eine Terminvereinbarung für ein Trauergespräch. Wir unterstützen Sie im gesamten Bestattungsablauf und übernehmen den Behördenkontakt. Sie erreichen uns unter 089-1592760.

  • Engste Angehörige verständigen

    Informieren Sie die engsten Angehörigen und Freund*innen. Sammeln Sie Informationen und sprechen Sie die nächsten Schritte ab. Welche Wünsche für die Beisetzung gibt es? Müssen weitere Personen informiert werden? Wer übernimmt welche Aufgaben?

  • Wichtige Dokumente sammeln

    Im Todesfall benötigen Sie eine Reihe von Dokumenten und Unterlagen. Stellen Sie bitte Bestattungsvorsorge (falls vorhanden), Verträge und Verfügungen bereit. Sollten einzelne Dokumente nicht auffindbar sein, unterstützen wir Sie dabei, diese bei den zuständigen Stellen anzufordern.
    Siehe: Wichtige Dokumente

  • Aufgaben nach der Beisetzung

    In den kommenden Tagen und Wochen müssen Sie nach und nach damit beginnen, den Haushalt und die laufenden Verträge Ihres*r Verstorbenen zu verwalten. Prüfen Sie, welche Verträge der verstorbene Mensch hatte. Die Kontoauszüge der letzten Monate geben Hinweise auf Verträge und Abonnements. Besprechen Sie mit den Angehörigen, wer künftig die Wohnung, Haustiere, Pflanzen versorgt. Verständigen Sie Versicherungen, Krankenkasse, Arbeitgeber*in, etc. Eine genaue Auflistung auch in PDF-Form finden Sie unter Aufgaben nach der Beisetzung.

Bestattung besprechen

  • Bestattungsart festlegen
  • Friedhofswahl
  • Bestattungszeitpunkt abklären
  • Pfarrei informieren

Druckaufträge

  • Zeitungsanzeige
  • Trauerkarten
  • Sterbebilder

Lebens- bzw. Unfallversicherung

innerhalb von 48 Stunden informieren

Friedhof

Grabkauf

Bestattungsablauf  besprechen mit:

  • Pfarrer*in
  • Redner*in
  • Freund*innen

Häufig gestellte Fragen

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Was sind die ersten Schritte, wenn ein Mensch zu Hause verstirbt?

Bewahren Sie zunächst Ruhe. Zuerst muss eine Ärztin oder ein Arzt den Tod feststellen und den Totenschein ausstellen. Anschließend können Sie Kontakt zu AETAS Lebens- und Trauerkultur aufnehmen. Ein Verstorbener muss nicht sofort abgeholt werden. Viele Familien nutzen die ersten Stunden bewusst für einen Abschied in vertrauter Umgebung. Gemeinsam besprechen wir anschließend alle weiteren Schritte.

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Was ist zu tun, wenn der Tod nachts oder am Wochenende eintritt?

Bewahren Sie zunächst Ruhe. Lassen Sie zunächst durch eine Ärztin oder einen Arzt den Totenschein ausstellen, z.B. über den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117. Danach können Sie uns jederzeit kontaktieren. Auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen stehen wir Ihnen beratend zur Seite. In den meisten Fällen besteht keine Eile, da die Überführung häufig auch am nächsten Morgen organisiert werden kann.

AETAS Lebens- und Trauerkultur ist erreichbar unter 089-1592760. Es besteht in der Regel keine Eile mit der Abholung; viele Familien nutzen die ersten Stunden bewusst für einen ruhigen Abschied im vertrauten Zuhause

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Habe ich freie Bestatterwahl, auch wenn der Tod im Krankenhaus oder Pflegeheim eintritt?

Ja. Die freie Bestatterwahl ist in Deutschland gesetzlich verankert und gilt unabhängig davon, wo der Tod eingetreten ist. Auch wenn ein Krankenhaus oder Pflegeheim mit bestimmten Bestattungsunternehmen kooperiert, sind Sie als Angehörige nicht daran gebunden. AETAS übernimmt nach Ihrer Beauftragung die Abholung aus jeder Einrichtung in München und Umgebung.

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Kann ich den Verstorbenen aus dem Krankenhaus oder Pflegeheim nach Hause holen?

Ja. Ein Verstorbener darf aus Klinik, Hospiz oder Pflegeheim in die eigene Wohnung überführt werden, damit man dort in Ruhe Abschied nehmen kann. AETAS organisiert die Überführung und unterstützt bei der häuslichen Aufbahrung. Voraussetzung ist, dass keine meldepflichtige Krankheit vorlag. Sprechen Sie uns früh an, damit wir den Ablauf gemeinsam planen können.

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Innerhalb welcher Frist muss in Bayern bestattet werden?

In Bayern muss eine Bestattung spätestens acht Tage nach Feststellung des Todes erfolgen; bei einer Feuerbestattung gilt diese Frist für die Kremation. Wochenenden und gesetzliche Feiertage werden bei der Berechnung nicht mitgezählt. Urnen sind in der Regel innerhalb von drei Monaten beizusetzen. AETAS stimmt alle Termine mit Standesamt, Friedhof und Krematorium ab.

Gut zu wissen – Sterbeurkunden

Für die Sterbeurkunden ist immer das Standesamt des Sterbeortes zuständig. Wir beantragen die Sterbeurkunden für Sie. In Bayern und Baden-Württemberg wird auch das Nachlassgericht automatisch verständigt. Es ist aber sinnvoll, sich zeitnah mit dem Nachlassgericht in Verbindung zu setzen, um die weiteren Schritte besprechen zu können. Zuständig ist immer das Nachlassgericht vom Wohnort.